안전하고 효율적인 글로벌 폐가스 처리 기술
DAS 서비스 팀은 글로벌 전 지역에서 24/7 지원하며, 필요 시 즉시 투입되거나 상주 서비스 형태로 운영됩니다.
서비스 포트폴리오
우수한 서비스는 높은 시스템 가동률을 보장하는 핵심 성공 요인입니다. 이에 따라 당사는 장비 시운전, 유지보수, 예비 부품 및 소모품 관리, 기술 지원까지 전 과정을 책임지고 제공합니다. 또한 현장 교육을 통해 고객사의 담당자가 필요한 지식을 완벽하게 습득할 수 있도록 지원합니다.
DAS의 폭넓은 서비스 포트폴리오는 전문적인 장비 시운전부터 기술 지원에 이르기까지 모든 단계를 아우릅니다.
DAS 서비스팀은 전 세계 어디에서든 24시간 365일, 필요 시 즉시 투입되거나 상주 서비스 형태로 지원할 준비가 되어 있습니다. 글로벌 네트워크의 경험을 바탕으로 구축된 당사의 체계적인 내부 교육 시스템은 DAS 폐가스 처리 시스템에 대한 전문적이고 신뢰성 높은 기술 지원을 가능하게 합니다.
어디에서 운영하시든 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.
언제 어디서나, 연중무휴 24시간.
DAS 전문 팀이 고객 문의에 신속히 응답하고, 즉각적인 기술 지원을 제공합니다.
폐가스 처리 서비스 문의
Service Hotline
+82 31 613 6621 | 연중무휴 24시간
Our Team in Korea
+82 31 613 6621 | 업무 시간 중 문의 가능
Customer Care Team
office-korea@das-ee.com
Spare Parts & Retrofit
office-korea@das-ee.com
전 세계 서비스 팀 & 지사
DAS의 글로벌 서비스 팀은 고객의 모든 서비스 관련 문의를 위한 주요 연락 창구입니다. 정기 유지보수뿐 아니라, 장비 수리, 기술적으로 필요한 개조 작업, 고객 요청에 따른 시스템 수정 및 센서 점검까지 폭넓게 수행합니다.
이러한 서비스는 월간·분기·반기 등 고객과 협의한 개별 유지보수 주기에 따른 서비스 계약 형태로 제공되며, 필요 시 단일 작업으로도 지원 가능합니다.
DAS 주요 서비스 포트폴리오:
전문적인 공정 변경, 개조 및 업그레이드
예비 부품 및 소모품의 유연한 관리
신뢰성 높은 FTIR 측정 서비스
현장 또는 본사에서 제공하는 종합적인 교육 및 트레이닝
고객 요청에 따른 유연한 교대 근무가 가능한 현장 서비스 팀 지원
장비 최적화를 포함한 서비스 & 유지보수 디지털화
유럽, 북미, 중국, 대만, 동남아시아 현지 서비스 팀 운영
폐가스 처리 시스템 시운전
당사 서비스 팀은 고객과 함께 시운전 계획을 수립하고, 숙련된 전문가가 신속하고 안전하게 시운전을 수행합니다. 신규 시스템이 서브팹 (Subfab) 환경에 원활히 통합되도록 지원하여 시간을 절약하고 안정적인 처리 성능을 보장합니다.
또한 고객 측 인터페이스 및 센서를 포함한 모든 연결 요소의 정확하고 안전한 기능을 철저히 점검합니다.
기술 지원
고객의 기술적 문제나 문의 사항은 DAS의 기술 지원 팀이 신속하게 대응합니다. 아울러 기술 지원 팀은 서비스, 제품 개발, 관리 과정에서 도출된 개선 사항을 조율하며, DAS Environmental Experts의 장비 기술이 전 세계적으로 지속적으로 발전할 수 있도록 지원합니다.
예비 부품 및 소모품 관리
DAS 폐가스 처리 시스템은 응축성, 가연성, 부식성, 반응성, 독성 및/또는 인화성 가스와 미세먼지를 처리합니다. 이러한 물질은 일부 부품에 자연스러운 마모를 일으켜, 예방적 유지보수 또는 긴급 교체가 필요합니다.
DAS의 사후 서비스 팀은 고객 장비에 최적화된 부품 및 소모품 추천을 제공하며, 현장 창고 구축 및 설치까지 지원하여 시스템 운영의 안정성과 효율성을 높입니다.
디지털 연동 서비스
디지털 솔루션을 활용하면 설비 가동률을 최적화하고 재고 비용을 절감할 수 있습니다. 당사는 이를 위해 고객 맞춤형 소프트웨어를 제공합니다.
또한 공동 개발 프로젝트를 통해 서브팹과 프로세스 툴 간의 정보 흐름을 연결하면, 새로운 인사이트를 얻고 운영 효율을 크게 향상시킬 수 있습니다.
자주 하는 질문
FAQ
글로벌 인증 & 승인 현황
